■弊社で活躍しているスタッフのひとりに、
■会計事務所にてテレマーケティング業務を
■専門で行っていたスタッフがいます
■発信業務から見た会計事務所像を語ってもらいましょう
<質問４>決算だけお願いできますか？
これはよく発信業務のをしていても聞かれた質問です。
「はい、お受けしております。それでは一度、
専門の担当者と今後についてお話しいただくのが宜しいかと思いますので、
お伺いさせて下さいませ。
○月○日の○時か○日の○時のご都合はいかがですか？」
「基本的にはお受けしていないのですが、
一度、御社の状況などをお聞きした上で判断させて頂きたいと思いますので、
お伺いさせて下さいませ。
○月○日の○時か○日の○時のご都合はいかがですか？」
私は以上のような答えを良くしていました。
2番目の例は「決算だけ」という仕事を受けていない時に使います。
とにかくアポイントを取って訪問したら、
なぜ決算だけが良いのか？という話をよく聞いて下さい。
すると場合によっては会計事務所の仕事を誤解していたり、
事務所のサービスを薦めてみると喜んでくれたりすることもあるみたいです。
とりあえず、アポイントを取って話してみる。
これが大事みたいです。
