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マーケティングの用語に「ハウスリスト」というものがあります。
自社の独自のリスト。という意味です。
例えば、タウンページから一覧でかき集めた企業リスト。
これは「ハウスリスト」ではありません。
当然データ販売会社が販売している企業データも、
「ハウスリスト」ではありません。
自社の顧問先さまのリスト。
これは「ハウスリスト」です。
名刺交換をした方をまとめたもの。
これはちょっと微妙ですが「ハウスリスト」といえるでしょう。
また、自社で開催したセミナーに参加いただけた、
無料相談会で相談者として来た方。
そのような方々をまとめたものは「ハウスリスト」です。
一方では「うちの事務所にはほとんど無い」とおっしゃる。
一方では「うちの事務所には1000リストある」とおっしゃる。
ヨーイドン。でマーケティングをスタートして、
すぐに結果を出せるのはどちらでしょうか？
圧倒的に後者です。
「ハウスリスト」がほとんど無い。
という事務所さまはまず、
「ハウスリスト300」を目標に頑張りましょう。
名刺。
これを有効に活用していない事務所さまは非常に多い。
名刺というものはほとんどが一度きりしか使わない。
お会いした人と初回にのみ使われるツール。
通常インパクトが無ければ机の引き出しの中に直行。
そのままどこかに消え去ってしまう。
という可能性が高いものです。
他業種など、想像してみてください。
「何屋さんか分からない」
「名前だけ」
「会社名だけ」
そういう会社に、また電話をしますでしょうか？
「良く分からない会社だなぁ」くらいにしか思いません。
では、会計事務所。
事務所名と氏名、連絡先。ＵＲＬ。
それだけで伝わるか？
これ、実は伝わっていない可能性があるのです。
要は情報量の問題。
「それ」が分かっている事務所さまの名刺は、
必要となる情報が適切に、適量に盛り込まれています。
お会いしたら必ず渡すもの。
必ず目に触れるもの。
と言う意味では、ダイレクトメールよりも大切。
ともいえるのです。
前回に引き続き名刺の話をしてみます。
名刺には何を盛り込むのか？
ずばり。「想い」です。
事務所名、氏名、電話、ＦＡＸ、住所、ＵＲＬ、メールアドレス。
ここまでは基本情報ですから、
言ってみれば当たり前です。
問題はここから先の話。
事務所として「どのようなお客様とお付き合いがしたいのか？」
という情報が大切です。
分かりやすい例ですと「対象地域」を書く。
また、専門分野をＰＲする。
「どのような社長さまと一緒に仕事がしたいのか？」
「顧問先に、どのようになって欲しいのか？」
こういうことを盛り込むわけです。
これには時間をかけてください。
時間をかけて、想いを表現してください。
「考えること」を放棄してはいけません。
他の誰かの「想い」を模倣してはいけません。
先生の言葉で、先生の想いを伝えなければいけません。
何をどのようにして表現すれば良いのか、
それを引き出すのにちょっとしたポイントはあります。
そういった部分を例えば私たちのような会社を使ってやってください。
先生方の想いを形にして、伝達する。
そういったお手伝いを私たちはやっているのです。
合資会社オオタキカクも三期目に入り、
ホームページを新たに新調いたしました。
複数人の制作チームを組んで作り上げた、
あたたかみのあるページです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
