事務所様によってここの考え方は様々です。
営業は所長先生でなければ。という事務所様。
営業は職員様が行う。という事務所様。
営業はアウトソーシングする。という事務所様。
正解はありません。先生が「これだ!」と思ったものが正解だと思います。
しかし、どのパターンで行うにしても、
それぞれに問題点があり、おさえるべきポイントがあります。
所長先生がメインで営業を行うのであれば、契約時の取り決め、
監査担当者などへの引継ぎなどがポイントとなりそうですし、
職員様が営業を行うのであれば、本業とのバランス。
担当件数の見直しなどが必要かもしれません。
アウトソーシングするのであれば、外部の者が営業可能な
料金バランス、サービス説明が可能なツールが必要です。
それぞれ、必要となる経営資源、コスト、変化します。
事務所様の状態に合わせた営業形態を取る必要があります。
